Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента покупки вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Процедура возврата товара надлежащего качества*: Позвоните по номеру +380 (97) 790-66-68 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; Отправьте нам товар через перевозчика; Уведомьте нас о номере декларации отправленной посылки и предоставьте номер банковской карты для возврата стоимости товара; После получения и проверки товара на соответствие условиям возврата, мы вернем деньги на вашу банковскую карту или отправим другой товар в течение 7 рабочих дней. Товары, не подлежащие возврату и обмену: Некоторые категории товаров, если такие имеются в вашем ассортименте, не подлежат обмену и возврату надлежащего качества. Процедура возврата товара ненадлежащего качества**: Позвоните по номеру +380 (97) 790-66-68 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; Предоставьте номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата денег; После получения товара мы в течение 7 рабочих дней вернем деньги на банковскую карту или отправим замену. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег оплачиваются покупателем. Товар надлежащего качества: Товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потертостей и т.д.; Товар полностью укомплектован, сохранена фабричная упаковка; Сохранены все ярлыки и заводская маркировка; Товар сохранил товарный вид и потребительские свойства. Товар ненадлежащего качества — это товар, который не соответствует нормативным документам или требованиям, предъявляемым производителем или продавцом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.